無(wú)論在生活中或工作時(shí)，人在忙亂的時(shí)候，很容易出錯(cuò)，究其原因還是不夠細(xì)心所致。
前一段時(shí)間，我定了一批花崗巖石材，經(jīng)過(guò)緊張的加工，貨終于做好了，裝貨的那天，由于我有事要和老婆外出，便安排別人負(fù)責(zé)裝的貨，我囑托他把貨裝好后，統(tǒng)計(jì)一下每個(gè)規(guī)格的數(shù)字，然后把裝到車?yán)锏幕◢弾r拍成照片，連同每個(gè)規(guī)格的數(shù)量一并發(fā)給我，我好通知客戶打款。等一切安排好之后，我倆出發(fā)了。
下午事情還沒(méi)辦完，那位負(fù)責(zé)人把照片和統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)過(guò)來(lái)了，我開(kāi)始核算總數(shù)，我念數(shù)字讓老婆算，算好之后，把結(jié)果發(fā)客戶微x上，告訴他車已經(jīng)裝好了，讓他及時(shí)打款。過(guò)一會(huì)兒，客戶回復(fù)說(shuō)沒(méi)那么多錢，肯定算錯(cuò)了?？粗蛻舻幕貜?fù)我有些疑惑，直接把手機(jī)上的數(shù)字用紙筆抄下來(lái)，讓老婆一項(xiàng)一項(xiàng)仔細(xì)核算，她算出一個(gè)規(guī)格的數(shù)字報(bào)給我，我便在那個(gè)規(guī)格后面寫出來(lái)，一一核算完畢，zui后統(tǒng)計(jì)，哎呀！確實(shí)多算2個(gè)多立方，方數(shù)多了錢自然就多了?？粗@樣的結(jié)果，我一邊數(shù)落老婆，一邊拍照把核算結(jié)果發(fā)給客戶，沒(méi)過(guò)多大一會(huì)兒，款到賬，我這邊通知司機(jī)可以走了。
貨發(fā)走我的心情自然很愉快，等把事情辦完，我還陪著老婆逛了逛，回來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是傍晚時(shí)分，老婆去做飯，我便玩起了手機(jī)，先打開(kāi)微x看看是否有客戶留言，有留言的再一一回復(fù)，然后點(diǎn)開(kāi)這位客戶的微x，準(zhǔn)備把司機(jī)電話發(fā)給他，讓他們保持聯(lián)系，無(wú)意中看到給他的發(fā)貨單，發(fā)現(xiàn)有一處不對(duì)勁的地方，于是我拿出計(jì)算器一算，不好！出錯(cuò)了，這個(gè)規(guī)格居然少算幾寸，按立方計(jì)算的價(jià)，少幾寸可不是少三二百塊錢那么簡(jiǎn)單啊，這一個(gè)地方出錯(cuò)了，保不齊其他規(guī)格也會(huì)出錯(cuò)？謹(jǐn)慎起見(jiàn)，我把發(fā)貨單上的規(guī)格一一算一遍，其他的都沒(méi)事，只有這一個(gè)規(guī)格少算了，合成錢的話可是少收千把塊錢哪，這笨女人夠可以的??！簡(jiǎn)單的數(shù)字居然能出錯(cuò)？這讓我氣不打一出來(lái)，把她叫出來(lái)狠狠的訓(xùn)了一頓，她態(tài)度還算端正，知道自己錯(cuò)了自始至終都沒(méi)反駁一句。我把她下午算的那張紙拍在她面前，說(shuō)道：這是你下午算的東西，恁簡(jiǎn)單還能出錯(cuò)？自己看看錯(cuò)在哪里？老婆拿起眼前的紙掃了一眼，居然頂了一句：確實(shí)錯(cuò)了，但前提是你給出的規(guī)格是錯(cuò)的，我才算錯(cuò)的，要論責(zé)任咱倆都有份，不能全都怪我吧？我一看她這態(tài)度不對(duì)，這會(huì)兒居然硬起來(lái)，我；咱倆都有錯(cuò)？我錯(cuò)在哪啦？她：你仔細(xì)看看人家給你的規(guī)格，再看看你抄的規(guī)格，人家寫的是10*25*60，你抄出來(lái)的是10*15*60，規(guī)格都抄錯(cuò)了，還來(lái)埋怨我哩！我接過(guò)她遞過(guò)來(lái)的紙一看，還真是這樣，居然筆誤把25寫成15，難怪這么簡(jiǎn)單的東西她能算錯(cuò)??！我話鋒一轉(zhuǎn)說(shuō)道；讓你跟著是想在關(guān)鍵的時(shí)候幫一把，你可倒好，我寫錯(cuò)了，你都沒(méi)核對(duì)一下再算？老婆弱弱的說(shuō)：好吧，這次是我沒(méi)核對(duì)，馬虎了，既然咱倆都有錯(cuò)，還是別追究了，先想想咋和客戶說(shuō)吧。我一想也對(duì)，現(xiàn)在不是追究責(zé)任的時(shí)候，把問(wèn)題解決好才是關(guān)鍵。于是，再三思考之后，我把出錯(cuò)的地方用筆圈起來(lái)，拍成照片發(fā)到客戶微x上，然后留言到；張總，貨已經(jīng)發(fā)走，但是帳算錯(cuò)了，少算一千多塊錢，這個(gè)責(zé)任在我，是我把規(guī)格寫錯(cuò)才導(dǎo)致的，您看一下，出錯(cuò)的地方我已經(jīng)做了標(biāo)注，錢嘛！也不要求您現(xiàn)在打過(guò)來(lái)，等發(fā)下一車貨的時(shí)候，一并打過(guò)來(lái)便行了，可以嗎？
一直等一個(gè)小時(shí)之后，他才回復(fù)一句；好。
到這里，這單忙中出錯(cuò)的花崗巖總算解決了，但不是每一次出錯(cuò)都能被理解和原諒，試想一下；多算錢人家馬上指出來(lái)，少算錢人家不吭聲，等著你自己發(fā)現(xiàn)，要是自己再發(fā)現(xiàn)不了，悶虧就吃定了。所以，在忙遇事兒也要穩(wěn)住，這種低級(jí)錯(cuò)誤犯一次jiu夠了，經(jīng)常犯那可后患無(wú)窮，記住一句話；細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心，重要的事情說(shuō)三遍?。。?/span>王世舉）
